Όροι χρήσης

Όροι Χρήσης και Αγορών

Σας καλωσορίζουμε στην Ιστοσελίδα της εταιρείας «Γ. ΛΕΟΥΣΗΣ Α.Ε.» (εφεξής η «Εταιρεία»). Παρακαλούμε, προτού επισκεφθείτε ή χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα της Εταιρείας μας, διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους Όρους Χρήσης και Αγορών. Κάθε πρόσβαση από μέρους σας στο υλικό που θα βρείτε στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας και κάθε χρήση αυτού υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης και Αγορών. Εφόσον επιλέξετε να επισκεφθείτε ή να κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας μας, τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, ότι έχετε κατανοήσει και ότι είσαστε απολύτως σύμφωνοι με τους Όρους Χρήσης και Αγορών, την Πολιτική Ιδιωτικότητας και την Πολιτική σχετικά με τα Cookies της συγκεκριμένης Ιστοσελίδας.

Πεδίο Xρήσης της Iστοσελίδας

Η Ιστοσελίδα της Εταιρείας και τα περιεχόμενά της έχουμε φροντίσει να είναι σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Το δίκαιο άλλων χωρών ενδέχεται να είναι διαφορετικό. Οποιαδήποτε προσφορά προϊόντος ή υπηρεσίας μέσω αυτής της Ιστοσελίδας σε χώρες όπου αυτή τυχόν απαγορεύεται, θεωρείται ως μη γενόμενη. H Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να περιορίσει την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών της σε οποιοδήποτε πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία και/ή να περιορίσει τις ποσότητες ή οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες τις οποίες παρέχει.

Πνευματικά Δικαιώματα

Το συνολικό περιεχόμενο αυτής της Ιστοσελίδας (όπως π.χ. λογότυπα, σήματα, κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, εικόνες κ.λπ.) προστατεύεται από τις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας διατάξεις και είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή τρίτων. Τα περιεχόμενα αυτής της Ιστοσελίδας δεν μπορούν να αντιγραφούν, παρά μόνον για μη εμπορική προσωπική χρήση, με κάθε επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων της Εταιρείας, και συνεπώς δεν μπορούν να αντιγραφούν περαιτέρω, να αναπαραχθούν ή να επαναδιανεμηθούν με διαφορετικό τρόπο. Με εξαίρεση των όσων ρητά ορίζονται τυχόν ανωτέρω, δεν μπορείτε να αντιγράψετε, εκθέσετε, κατεβάστε μέσω του διαδικτύου, διανείμετε, τροποποιήσετε, αναπαράγετε, αναδημοσιεύσετε ή αναμεταδώσετε το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε πληροφορίας, κειμένου ή εγγράφου αυτής της Ιστοσελίδας με οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο ή σε αντίτυπα, ή να κάνετε κάποια εργασία που θα στηρίζεται σε εικόνες, φωτογραφίες, κείμενο ή έγγραφα της Ιστοσελίδας μας, δίχως τη ρητή έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας. Τίποτα από όσα περιέχονται σε αυτή την Ιστοσελίδα δεν θα θεωρηθεί ότι παραχωρεί οποιαδήποτε άδεια ή δικαίωμα αναφορικά με οποιοδήποτε πνευματικό ή βιομηχανικό δικαίωμα ή δίπλωμα ευρεσιτεχνίας ή σήμα ή λογότυπο ή άλλο διακριτικό γνώρισμα, της Εταιρείας ή τρίτων.

Σήματα

Όλα τα σήματα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας, οι ονομασίες προϊόντων, ανεξαρτήτως του εάν εμφανίζονται με κοινά γράμματα ή σύμβολα ή απεικονίσεις, αποτελούν σήματα της Εταιρείας ή τρίτων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η χρήση και/ή παραποίηση των σημάτων αυτών απαγορεύεται ρητά και αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, περί Σημάτων, περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού κλπ. Σας ενημερώνουμε ότι η Εταιρεία μας προτίθεται να προστατεύσει ενεργά και δυναμικά το σύνολο των πνευματικών της δικαιωμάτων.

Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία μας σέβεται την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της Ιστοσελίδας της. Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Ιδιωτικότητας, η οποία επεξηγεί, μεταξύ άλλων, τον σκοπό χρήσης των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και παραθέτει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των χρηστών της Ιστοσελίδας.

Μη Εμπιστευτικές Πληροφορίες

Με την εξαίρεση οποιωνδήποτε εφαρμοστέων όρων και προϋποθέσεων που εκτίθενται στην Πολιτική Ιδιωτικότητας, οποιαδήποτε επικοινωνία ή άλλο υλικό που τυχόν μας στέλνετε μέσω διαδικτύου ή απευθύνετε προς την Ιστοσελίδα της Εταιρείας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) ή με άλλο τρόπο, όπως ερωτήματα, σχόλια, προτάσεις και τα συναφή, η Εταιρεία μας θα τα εκλάβει και θα τα μεταχειριστεί ως μη εμπιστευτικά, ενώ δεν θα έχει καμία δέσμευση ως προς τις πληροφορίες αυτές. Η Εταιρεία μας είναι ελεύθερη να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε ιδέα, σύλληψη, τεχνογνωσία ή τεχνική που περιέχεται σε αυτού του είδους την επικοινωνία για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της προώθησης των προϊόντων που προσφέρει μέσω διαδικτύου.

Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων Μερών

Αυτή η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε άλλες ιστοσελίδες που ανήκουν σε τρίτους, ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στη Εταιρεία μας. Ομοίως, πρόσβαση στην Ιστοσελίδα μας μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε στις ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της Εταιρείας μας. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτές τις ιστοσελίδες και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές και/ή για τους όρους συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζονται σε αυτές. Οποιαδήποτε παραπομπή σε ιστοσελίδα τρίτου μέσω συνδέσμου που βρίσκεται στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας μας, σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει ότι η Εταιρεία μας εγκρίνει ή συστήνει ανεπιφύλακτα το περιεχόμενο ή τις ιστοσελίδες των τρίτων.

Αποκλεισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στο μέτρο του εφικτού, ώστε να περιλαμβάνει στην Ιστοσελίδα της όσο το δυνατό πιο ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες, ωστόσο, δεν δίνει κανενός είδους εγγύηση ούτε δίνει οποιαδήποτε υπόσχεση αναφορικά με την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα της Ιστοσελίδας της. Ο χρήστης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο που πιθανό να προκύψει από την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας. Η Εταιρεία δεν δίνει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, ούτε υπόσχεται την καταλληλότητα των αντικειμένων της εμπορίας της για συγκεκριμένο σκοπό. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ορισμένων εκ των αναρτημένων στην Ιστοσελίδα της προϊόντων. Ούτε η Εταιρεία αλλά ούτε και οποιοδήποτε μέρος που συμμετείχε στη δημιουργία, στο σχεδιασμό ή στην διάθεση αυτής της Ιστοσελίδας, θα ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά κάθε άμεσης, έμμεσης, τυχαίας, παρεπόμενης, ή άλλης ζημίας, που θα προκύψει τυχόν από οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία χρήσης αυτής της Ιστοσελίδας, ή για ζημία που προκλήθηκε από έστω και ελαφρά αμέλεια οποιουδήποτε υπαλλήλου ή προστηθέντος της ή από οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη στο περιεχόμενό της, εκτός εάν αποδειχθεί ότι η παράλειψη οφείλεται σε δόλο της ίδιας της διοίκησης της Εταιρείας με πρόθεση την πρόκληση βλάβης σε συγκεκριμένο χρήστη. Ο αποκλεισμός της ευθύνης περιλαμβάνει και την πρόκληση οποιασδήποτε ζημίας από τυχόν μετάδοση ιού στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του χρήστη.

Αποζημίωση

Ο χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει, να υπερασπιστεί και να τηρήσει αλώβητη την Εταιρεία, τους υπαλλήλους της, τα διευθυντικά της στελέχη, τους αντιπροσώπους της, τους προμηθευτές της, καθώς και τρίτους συνεργάτες της από κάθε απώλεια, έξοδο, ζημία και κόστος, συμπεριλαμβανομένης και της εύλογης αμοιβής των Νομικών της Συμβούλων, που θα προκύψουν από τυχόν παραβίαση των Όρων Χρήσης & Αγορών της Ιστοσελίδας από το χρήστη.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Αγορών καθώς και η χρήση αυτής της Ιστοσελίδας διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια για κάθε διαφορά που σχετίζεται με την παρούσα Ιστοσελίδα είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Ανήλικοι

Απαγορεύεται η χρήση της Ιστοσελίδας από πρόσωπα τα οποία δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή δεν έχουν από το νόμο την απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα.

Γενικά περί ‘Ορων Χρήσης και Αγορών

Εάν κάποιος από τους παρόντες Όρους Χρήσης και Αγορών κριθεί μη νόμιμος, άκυρος ή μη εκτελεστός, ο συγκεκριμένος όρος θα θεωρείται σα να μην έχει γραφεί, δίχως όμως να επηρεάζεται η εκτελεστότητα και εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων. Η Εταιρεία δύναται οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσει οποιονδήποτε ή το σύνολο των Όρων Χρήσης και Αγορών που περιλαμβάνονται στο παρόν και οι χρήστες θα θεωρείται ότι έχουν ειδοποιηθεί και ότι δεσμεύονται από τις αλλαγές από τη στιγμή που αυτές θα εμφανισθούν στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διαγράψει υλικό της Ιστοσελίδας οποιαδήποτε χρονική στιγμή κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια.

Όροι Αγορών Λιανικής

Οι παρακάτω όροι εφαρμόζονται μόνο στις συναλλαγές της εταιρείας με φυσικά πρόσωπα τα οποία συναλλάσσονται για λόγους οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα. Για τους πελάτες χονδρικής ισχύουν οι εκάστοτε ειδικοί όροι που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ αυτών και της Εταιρείας.

Παραγγελίες

Αφού ο πελάτης επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει από την Ιστοσελίδα και τα προσθέσει στο «Καλάθι αγορών», προβαίνει στην συμπλήρωση και την υποβολή των απαιτούμενων στοιχείων στην φόρμα παραγγελίας της Ιστοσελίδας.

Πριν ολοκληρώσει την υποβολή της παραγγελίας του, ενεργοποιώντας το εικονίδιο επιλογής «Παραγγείλετε τώρα», ο πελάτης υποχρεούται να ανοίξει τον σχετικό σύνδεσμο και να διαβάσει το κείμενο των παρόντων όρων χρήσης και αγορών και στη συνέχεια να επιλέξει το σχετικό πεδίο «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης και Αγορών».

Με τη επιλογή του αυτή, ο πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν υποβάλει την παραγγελία του έλαβε πλήρη γνώση των κάτωθι αναφερόμενων πληροφοριών, οι οποίες του έχουν γνωστοποιηθεί με σαφή, ευκρινή και κατανοητό τρόπο, και δη συγκεκριμένα:

α) των κύριων χαρακτηριστικών των προϊόντων που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στην Ιστοσελίδα.

β) της εμπορικής επωνυμίας, της διεύθυνσης της εμπορικής έδρας, του αριθμού τηλεφώνου, του αριθμού τηλεομοιοτυπίας (ΦΑΞ) και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Εταιρείας.

γ) της συνολικής τιμής των προϊόντων της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του ΦΠΑ, κάθε άλλου τέλους και όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου καθώς και κάθε άλλης δαπάνης. Όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογισθούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις γίνεται γνωστό στον πελάτη στο κείμενο της παραγγελίας και ο πελάτης οφείλει να λάβει γνώση πριν από την υποβολή της παραγγελίας. Πρόσθετες επιβαρύνσεις ή άλλες δαπάνες που δεν έγιναν γνωστές στον πελάτη πριν την υποβολή της παραγγελίας του ή σε περίπτωση που δεν μπορούσαν κατά την παραγγελία να υπολογιστούν δεν γνωστοποιήθηκαν στον πελάτη τηλεφωνικώς πριν την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας, τότε αυτές δεν βαρύνουν τον πελάτη χωρίς την προηγούμενη ρητή συναίνεση του.

δ) όπου τυγχάνει εφαρμογής, ότι η τιμή εξατομικεύτηκε βάσει αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων

ε) του κόστους χρησιμοποιήσεως του μέσου επικοινωνίας εξ αποστάσεως για τη σύναψη της σύμβασης, όταν αυτό υπολογίζεται με βάση άλλη εκτός των βασικών τιμολογίων χρέωση.

στ) των διευθετήσεων πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, και της προθεσμίας εντός της οποίας η Εταιρεία αναλαμβάνει να παραδώσει τα παραγγελόμενα προϊόντα και, όπου τυγχάνει εφαρμογής, της πολιτικής της Εταιρείας για την αντιμετώπιση παραπόνων.

ζ) των προϋποθέσεων, της προθεσμίας και των διαδικασιών άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, καθώς και του υποδείγματος της φόρμας υπαναχώρησης, για τις περιπτώσεις που παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης.

η) ότι ο πελάτης επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων στην Εταιρεία, σε περίπτωση υπαναχώρησης του.

θ) όταν δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης με βάση τον νόμο, ότι ο πελάτης δεν θα έχει δικαίωμα υπαναχώρησης ή, κατά περίπτωση, τις περιστάσεις υπό τις οποίες ο πελάτης χάνει το δικαίωμα της υπαναχώρησης.

ι) ότι η Εταιρεία ευθύνεται για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

ια) όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ύπαρξης και των όρων εφαρμογής υπηρεσιών υποστήριξης του πελάτη μετά την πώληση, εξυπηρέτησης μετά την πώληση και εμπορικών εγγυήσεων.

ια) όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ελάχιστης διάρκειας των υποχρεώσεων του πελάτη βάσει της σύμβασης.

ιβ) όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ύπαρξης και των όρων κατάθεσης χρημάτων ή άλλων χρηματοοικονομικών εγγυήσεων (π.χ. προκαταβολή κ.α.) που πρέπει να καταβληθούν ή να παρασχεθούν από τον πελάτη, όποτε το ζητήσει η Εταιρεία.

ιγ) όπου τυγχάνει εφαρμογής, της δυνατότητας προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η Εταιρεία, καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν.

ιδ) της υποχρέωσης πληρωμής με την οριστική υποβολή της παραγγελίας, επιλέγοντας «Παραγγείλετε τώρα».

Με την οριστική υποβολή της παραγγελίας του προς την Εταιρεία ο πελάτης προτείνει την αγορά των προϊόντων που παραγγέλει και δηλώνει την εκ μέρους του αποδοχή των Όρων Χρήσης και Αγορών. Η Εταιρεία μας δεν δεσμεύεται από την παραγγελία, πριν επιβεβαιώσουμε την αποδοχή της.

H παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί από την Εταιρεία μας όταν αποσταλεί στον πελάτη σχετικό email στο οποίο θα επιβεβαιώνεται η λήψη της παραγγελίας. Κατόπιν ελέγχου της Εταιρείας μας σχετικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων της παραγγελίας και την μη ύπαρξη τυχόν σφαλμάτων σχετικά με την τιμολόγηση και την περιγραφή των προϊόντων κ.λπ., θα αποστέλλεται σχετικό e-mail προς τον πελάτη, στο οποίο θα επιβεβαιώνεται ρητά η αποδοχή της παραγγελίας, το περιεχόμενό της, το συνολικό τίμημα, και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της παραγγελίας, όπως αυτά έγιναν γνωστά στο πελάτη και πριν υποβάλει την παραγγελία του. Μετά την αποδοχή της παραγγελίας, αυτή θα θεωρείται δεσμευτική και για τα δύο συμβαλλόμενα μέρη.

Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί παραγγελία για την πώληση προϊόντων, τα οποία εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα με εσφαλμένη τιμή (μικρότερη ή μεγαλύτερη από την ισχύουσα για το εν λόγω χρονικό διάστημα) λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί τέτοιο σφάλμα στην τιμή μερικών μόνο από τα προϊόντα της παραγγελίας, τότε αυτή παραγγελία θα εκτελεσθεί κανονικά για τα υπόλοιπα προϊόντα και θα θεωρείται ότι δεν ολοκληρώθηκε για τα προϊόντα στα οποία διαπιστώθηκε το σφάλμα.

Περιγραφή Προϊόντων

Η Εταιρεία μας προσπαθεί να είναι όσο το δυνατό πιο ακριβής και λεπτομερής η περιγραφή των ουσιωδών χαρακτηριστικών των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση μέσω της Ιστοσελίδας της. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν σας καλύπτει η αναγραφόμενη περιγραφή ενός προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να λύσουμε κάθε απορία σας και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της περιγραφής των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα ισχύει από την εμφάνισή της στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας.

Τιμολόγηση

Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των πωλούμενων προϊόντων στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας είναι τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας θα υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος τα έξοδα αποστολής, για το ύψος των οποίων ενημερώνονται οι πελάτες πριν από την υποβολή της παραγγελίας τους. Η τιμή που χρεώνεται στον πελάτη είναι η ισχύουσα κατά τη στιγμή της αποδοχής της παραγγελίας από την Εταιρεία. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη αποσταλείσες παραγγελίες, οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από την Εταιρεία. Η συναλλαγή θα θεωρείται ολοκληρωθείσα μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης από την Εταιρεία. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία παραγγελία, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί.

Έξοδα Αποστολής

Για παραγγελίες άνω των 80€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Για παραγγελίες κάτω των 80€ τα έξοδα αποστολής είναι 4€.

Τρόποι Πληρωμής

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αγορές προϊόντων μέσω της Ιστοσελίδας μας, η Εταιρεία διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

α) με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.

β) με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

γ) με αντικαταβολή κατά τη στιγμή της παραλαβής του προϊόντος.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών
“Nexi XPay” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Εγγυήσεις Προϊόντων

Η Εταιρεία συνοδεύει τα προϊόντα που διαθέτει μέσω της Ιστοσελίδας της με τις σχετικές εγγυήσεις κατασκευαστών, όπου τέτοιες εγγυήσεις υφίστανται. Η Εταιρεία δεν προσφέρει καμία περαιτέρω εγγύηση (χρονική ή άλλου είδους), εκτός από τις περιπτώσεις που κάτι τέτοιο προβλέπεται ρητά. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανίζει ελάττωμα το οποίο καλύπτεται από εγγύηση, η αποστολή του προϊόντος προς επισκευή στην έδρα της Εταιρείας μας και/ή στην αντίστοιχη Αντιπροσωπεία, καθώς και εν συνεχεία η παραλαβή του εν λόγω προϊόντος, θα πραγματοποιείται με επιβάρυνση του πελάτη.

Αποστολή Προϊόντων

Τα προϊόντα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση την οποία θα έχει ορίσει ο εκάστοτε πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του. Η Εταιρεία συνεργάζεται με υπηρεσία ταχυμεταφορέων (courier), προκειμένου να εξασφαλίσει την ασφαλή και γρήγορη αποστολή των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τους πελάτες της Εταιρείας, οι οποίοι θα ενημερώνονται για το ακριβές κόστος της εκάστοτε αποστολής πριν από την υποβολή της τελικής τους παραγγελίας.

Η Εταιρεία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια αποστολής των προϊόντων στους πελάτες της εντός του χρόνου που αναγράφεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας, και οπωσδήποτε εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας, εκτός και εάν έχει συμφωνηθεί μεταξύ του πελάτη και της Εταιρείας διαφορετικός χρόνος παράδοσης. Η ειδική αυτή συμφωνία θα πρέπει να αποδεικνύεται εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση των προϊόντων πέραν του ως άνω χρόνου, ο πελάτης θα πρέπει να ζητήσει από την Εταιρεία την παράδοση των προϊόντων εντός εύλογης προθεσμίας.

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις κατά την εκτέλεση της παραγγελίας, οι οποίες δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της Εταιρείας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφέρονται: απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα προμηθευτών ή/και μεταφορέων ή/και διανομέων ή/και παραγωγών, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, επιδημίες, πανδημίας, ακραία καιρικά φαινόμενα και φυσικές καταστροφές. Σε τέτοια περίπτωση η Εταιρεία δικαιούται παράταση του χρόνου παράδοσης των προϊόντων. Εάν οι λόγοι ανωτέρας βίας διαρκέσουν πλέον των δυο (2) μηνών, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί αζημίως από οποιονδήποτε από τους συμβαλλόμενους, οπότε και η Εταιρεία θα επιστρέψει το τίμημα της πώλησης στον πελάτη.

Κίνδυνος ζημίας ή καταστροφής προϊόντων κατά την αποστολή

Τα αποστελλόμενα προϊόντα καλύπτονται από ασφάλεια για ζημία ή απώλεια κατά τη μεταφορά. Η ισχύς της εν λόγω ασφάλειας παύει να υπάρχει από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη ή σε τρίτο πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον πελάτη για την παραλαβή.

Ελαττωματικά προϊόντα

Η Εταιρεία ευθύνεται για τα πραγματικά ελαττώματα και την έλλειψη των συνομολογημένων ιδιοτήτων των πωλούμενων μέσω της Ιστοσελίδας προϊόντων, σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας θα σας συνιστούσαμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως σπασμένο προϊόν, ελλιπή εξαρτήματα κλπ.

Εφ’ όσον διαπιστώσετε ότι υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν που παραλάβατε, οφείλετε να το δηλώσετε εγγράφως στην Εταιρεία μας. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται ρητά για την επιβεβαίωση της υπάρξεως του ελαττώματος του προϊόντος από εξειδικευμένους τεχνικούς.

Στην περίπτωση που επιβεβαιωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, ο πελάτης δικαιούται κατ’ επιλογήν του: α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Εφ’ όσον ο πελάτης επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η Εταιρεία θα οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο.

Η Εταιρεία απαλλάσσεται από την ως άνω ευθύνη εάν γνωστοποίησε στον πελάτη και έτσι αυτός γνώριζε, το ελάττωμα ή την έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας του προϊόντος. Σημειώνουμε ότι για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως.

Τα παραπάνω δικαιώματα του πελάτη παραγράφονται μετά την πάροδο δύο (2) ετών.

Εσφαλμένη αποστολή προϊόντων

Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής μη παραγγελθέντων προϊόντων, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία ή στους προμηθευτές αυτής, η ανεπιφύλακτη παραλαβή τους ή η παράλειψη ενημέρωσης της Εταιρείας και επιστροφής των προϊόντων δεν δύναται να θεωρηθεί ως συναίνεση, αποδοχή ή δήλωση βούλησης για αγορά τους.

Σε περίπτωση που η Εταιρεία ζητήσει την επιστροφή των προϊόντων, ο πελάτης θα πρέπει να τα επιστρέψει εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Εταιρεία.

Σε περίπτωση που ο πελάτης καθυστερήσει να επιστρέψει τα εν λόγω προϊόντα για διάστημα μεγαλύτερο των επτά (7) ημερολογιακών ημερών, τότε η άρνησή του αυτή συνιστά δήλωση βούλησης αγοράς τους και θα οφείλει να καταβάλει το σύνολο του τιμήματος αγοράς τους.

Ο πελάτης θα φέρει την ευθύνη για την απώλεια ή τη χειροτέρευση των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους στην Εταιρεία. Για τον λόγο αυτό συνιστούμε οι επιστροφές να πραγματοποιούνται είτε με συστημένη επιστολή των ΕΛΤΑ είτε με τη χρήση υπηρεσιών ταχυμεταφορέων (courier).

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως από την πώληση, αφού συμπληρώσει και αποστείλει στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Εταιρείας το σχετικό έντυπο υπαναχώρησης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών.

Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης γνωστοποίησε εγγράφως την απόφασή του για την υπαναχώρηση, οφείλει να επιστρέψει στην Εταιρεία το προϊόν, το οποίο πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη (κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον πελάτη.

Ο πελάτης θα φέρει την ευθύνη για την απώλεια ή τη χειροτέρευση των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους στην Εταιρεία. Για τον λόγο αυτό συνιστούμε οι επιστροφές να πραγματοποιούνται είτε με συστημένη επιστολή των ΕΛΤΑ είτε με τη χρήση υπηρεσιών ταχυμεταφορέων (courier).

Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τον χρόνο κατά τον οποίο η Εταιρεία αποδεδειγμένα έλαβε γνώση για την υπαναχώρηση του, η Εταιρεία θα αποδώσει στον πελάτη το τίμημα που κατέβαλε αυτός για την αγορά του προϊόντος. Η Εταιρεία δύναται να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβει πίσω το προϊόν ή μέχρι ο πελάτης να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που ορίζονται στον νόμο, ιδίως δε για προϊόντα τα οποία: α) δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, ή β) έχουν χρησιμοποιηθεί.